CRM ile Müşteri İlişkilerinde Stratejik Avantaj Kazanın
CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek isteyen firmalar için vazgeçilmez bir teknolojik çözümdür. Bu sistem sayesinde şirketler, müşteri verilerini merkezi bir yapıda toplar. Satış, pazarlama ve hizmet süreçleri CRM ile daha organize bir hale gelir. Fakat yalnızca yazılım kullanmak yeterli değildir. Doğru...