ERP Danışmanlık Hizmeti Nereden Alınır? öğrenmek için doğru yerdesiniz.
CRM Nedir?
Customer Relationship Management (CRM) uzmanı, müşteri ilişkileri yönetimi konusunda uzmanlık vasfına sahip olan bireylere verilen mesleki unvandır. Bunun yanında meslek profesyonelleri, hizmet verdikleri firmanın CRM platform yapısına karar vererek, sistemin kuruluş çapında sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamaktadır.
CRM, markaların var olan müşteri sadakatini arttırmak ve potansiyel müşterileri kazanmak adına etkileşim veya etkileşimin geri bildirimlerine dayalı bir yönetim biçimidir.
ERP Nedir?
Kurumsal kaynak planlama (ERP), kurumların muhasebe, satın alma, proje yönetimi, risk yönetimi ve mevzuat uyumunun yanı sıra bununla birlikte tedarik zinciri operasyonları gibi günlük iş faaliyetlerini yönetmek için kullandığı bir yazılım türünü ifade etmektedir.
ERP Ve CRM Farklılıkları?
ERP, ürünlere yönelik tedariğin sağlanması, kontrolü, takibi ve benzeri ile ilgilenmektedir. Ancak CRM, sonuca odaklanmakta ve satış sürecinin yönetimini sağlamaktadır. Ancak ERP, şirketlerin proje planlamasını, bir anlamda yol haritası çizmesini sağlarken CRM, müşteri ilişkilerini yönetmekte ve buna yönelik aksiyon almaktadır.
ERP Danışmanlık Hizmeti Nereden Alınır? hakkında detaylı sorularınız için bizleri takip edebilirsiniz.
Dijital Dönüşüm?
Bilgi teknolojilerinin yoğun kullanımı ile iş süreçlerinin ve bilgilerin hızlı, para ve özellikle zaman tasarrufu sağlayarak dijital (elektronik) ortama taşınması dijital dönüşüm olarak adlandırılır. Bununla birlikte dönüşüm, dijitalleşen dünyanın hızını ve kolaylığını iş hayatımızı taşımaya yardımcı olmaktadır.
Dijital Dönüşüm Faydaları
Dijital dönüşüm sayesinde karlılık artar. Özellikle kâğıt, baskı, posta ve arşivleme maliyetleri ortadan kalkar. Bundan dolayı zamandan ve maliyetlerden tasarruf sağlanır. Özellikle evrakların kaybolma ve tahrifat görme ihtimali ortadan kalkmaktadır.
Veri Analizi Ve Raporlama Nedir?
Mevcut sektörel eğilim ve pazarlama koşullarını inceler. Gerçekleştirdiği araştırmalar sonucu belirli ürün ve hizmetlerin potansiyel satışlarını öngören raporlar hazırlar. Finans, sağlık hizmetleri, insan kaynakları veya gayrimenkul gibi çeşitli sektörlerde istihdam edilebilmektedir.
Kurumsal Mobil Uygulama Yaptırırken Aşamalar
Mobil uygulama gelişen teknoloji ve mobil cihaz kullanımlarından sonra lüks değil ihtiyaçlardan olmuştur. İhtiyacı doğuran farklı sebepler vardır. Bunlardan başlıcaları şunlardır;
- Marka bilinirliliğini artırmak,
- Hedef kitlemizi bir platformda toplamak,
- Kurumumuzda süreçleri, basit ve dijitale dönüştürmek.
- Kontrol ve performansları daha doğru yönetmek.
- İşletmenin tüm kollarını sürece entegre etmek ve verimliliği artırmak.
- Müşteri ilişkilerini yönetmek.
- Personel yönetimini sağlamak vb. dir.
ERP Danışmanlık Hizmeti Nereden Alınır? hakkında detaylı bilgi için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Bizleri sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.